市信访局：对照作风效能建设规定开展自查自纠
信息来源：江洲清风网 发布时间：2015-10-21 09:54:00 浏览次数：4167
为深入推进 “守纪律、讲规矩、敢担当”主题活动，落实市纪委《关于在全市开展作风效能建设督查推进月活动的通知》精神，近日，市信访局组织全体干部职工认真学习 《国家公务员行为规范》《关于加强机关作风效能建设暗访督查的实施办法（试行）》等制度规定，对照督查内容开展自查自纠。
该局要求全体信访工作人员特别是接访工作的同志在接待群众来访时要做到以下“五个一”：一是一声问候，关心群众；二是一张笑脸，贴近群众；三是一杯热茶，尊重群众；四是一份记载，帮助群众；五是一句祝福，温暖群众。要求他们继续保持信访干部特别能忍耐，特别能吃苦，特别有群众感情的良好作风，规范接访工作用语，柔性听取来访群众的诉求、意见和建议，疏导来访群众情绪，维护好群众权益，切实促进社会和谐,实现工作作风明显转变，以及工作效能的显著提升。（吴江霞）
